الأحد، 5 يونيو 2016

اجتماع طارئ لنقابة الإنترنت لبحث أزمة «تي إي داتا»

أعلنت النقابة العامة للعاملين بالإنترنت والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (والتي تضم في عضويتها 10 آلاف عضو)، أنها بصدد الدعوة لعقد جمعيتها العمومية الطارئة لبحث المستجدات فيما يتعلق بأزمتها مع الشركة المصرية لنقل البيانات TE Data. 

وأكد بهاء حمادة، نقيب العاملين بالإنترنت والاتصالات، أنه رغم مرور أكثر من عام على أزمة الوكلاء المعتمدين للشركة المصرية لنقل البيانات حول بعض الاتفاقيات والقواعد العامة المنظمة للعلاقة بين الشركة ووكلائها، فإنه حتى الآن لم يتحرك ساكن بشأن هذه العلاقة، مع اقتراب موعد انتهاء عقود الوكلاء مع TE Data، مشيرًا إلى أن النقابة اتخذت قرارًا بالدعوة إلى جمعيتها العمومية خلال شهر يونيو الجاري لبحث أبعاد الأزمة وتأثيراتها السلبية والتجارية على الوكلاء والعاملين معهم، والذين يصلون في إجماليهم إلى أكثر من 15 ألف أسرة على مستوى محافظات الجمهورية. 

وأضاف حمادة أن الوكلاء يفخرون بعلاقتهم الطيبة مع "تي أي داتا"، وقياداتها، إلا أن إدارة الوكلاء بالشركة المصرية لنقل البيانات تتعنت في إنهاء بعض الإجراءات الخاصة بالوكلاء، والذين يصل عددهم إلى 120 وكيلاً معتمدًا، وتتعمد بسم الله الرحمن الرحيم



سحب الكثير من الامتيازات والصلاحيات التي كانت تمنحها الشركة لعملاء الوكلاء، وأصبحت تقتصرها اليوم على العملاء المباشرين معها دون الآخرين، مما يحدث حالة من عدم المساواة بين عملاء الشركة الواحدة، وتتعمد الإدارة تخفيض النسب الممنوحة للوكلاء مما يؤثر بشكل غير مباشر على الخدمة المقدمة للعميل، وتستخدم الإدارة كل الطرق للضغط على الوكلاء مما يتسبب في نزيف دائم لعملائهم وتعرضهم لخسائر مادية فادحة.

وأوضح أن علاقة الوكلاء بالشركة المصرية لنقل البيانات تمتد على مدى السنوات الماضية منذ تأسيس TE Data، والتي أصبحت اليوم تستحوذ على نصيب الأسد من مشتركي الإنترنت الأرضي في السوق المصري، مشيرًا إلى أنهم فوجئوا بقيام الشركة المصرية للاتصالات في إطار عمليات الإحلال والتجديد لكابلات الفايبر محل الكابلات النحاسية، باجتذاب العملاء القدامى لـTE Data بتغيير أرقام التليفونات الأرضية، ومنحهم عروضًا جديدة تضر بمصلحة الوكلاء وتهدر ملايين الجنيهات. 

وقال إن النقابة العامة للعاملين بالإنترنت والشركات التابعة لها، تؤمن بحق كل مواطن في الحصول على خدمة جيدة بأسعار تنافسية، وفقًا لاستراتيجية الاتصالات التي عرضها المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات أمام الرئيس عبد الفتاح السيسي، باعتبار أن قطاع الاتصالات يساهم بـ50 مليار جنيه سنويًا للخزانة العامة للبلاد.