الخميس، 18 أغسطس 2016

مايكروسوفت تقترب من تحديد مشكلة بطارية Surface Pro 3

بسم الله الرحمن الرحيم

في نهاية الشهر الماضي، علقت شركة مايكروسوفت أخيرا على مشكلة بطارية جهازها Surface Pro 3 وقالت أنها بحالة متدهورة، ولكنها نفت علاقة المشكلة بخلايا البطارية، وقالت إنه يمكن معالجتها عن طريق تحديث البرنامج. ومع ذلك لم تتمكن الشركة من حلها حتى الآن.

وقال بريان هول، المدير العام الأجهزة اللوحية Surface، عبر تويتر في رد على أحد المستخدمين، أن إصلاح المشكلة يقترب من نهايته ولكن الشركة تحتاج للمزيد من الوقت قبل إعادة اختبار البطارية مرة أخرى.

وكان عدد من مستخدمي الجهاز اللوحي الخاص بمايكروسوفت Surface Pro 3، قد اشتكوا منذ أشهر في أن بطارية الأجهزة بقدرة أقل مما توقعوا أو أعلنت الشركة، وقالت مايكروسوفت أنه ليس هناك سوى عدد محدود من الزبائن تعاني من هذه المسألة.